privacy@lumigo.app
Key legal information
This document applies to Lumigo's web and mobile applications, Lumigo Blog and Lumigo Schools whenever the relevant feature is mentioned.
Lumigo provides 10 free Premium days on first login. Any later price, trial, billing frequency, duration and renewal terms are those displayed by the applicable checkout and confirmed by the purchase channel. Cancellation stops future renewal but normally preserves access until the paid period ends; a RevenueCat, Apple or Google management destination is shown only when returned for the subscription owner, and any legally required direct online termination function must provide confirmation and the effective date on a durable medium.
Subscription Terms
Lumigo - Last updated: 2026-08-14
1. Purpose
These Subscription Terms (the "Subscription Terms") describe the rules applicable to Lumigo's Premium subscription: trials, renewal, management, cancellation, pricing, and multi-device access.
These Subscription Terms apply in addition to the Terms of Service and the Terms of Sale (Web) for web purchases. For purchases via the App Store or Google Play, the relevant store terms also apply.
2. Free access and trials
2.1 Premium offered on first login
Upon first login to Lumigo, the user receives free Premium access for 10 days. No payment is required during this period.
2.2 Trial before billing
After the 10 free days, the user can subscribe to Premium.
A free trial before billing starts may be offered:
- via the App Store / Google Play: depending on the user's eligibility and the store rules, and/or
- via a web flow: according to the terms displayed at the time of subscription.
Eligibility, duration, and exact trial conditions may vary depending on the purchase channel.
3. Price and billing frequency
Immediately before an order is confirmed, the applicable checkout states the selected plan, price and currency, included taxes where required, billing frequency, subscription duration, any minimum commitment, trial or discount, and the date or conditions of the first and subsequent charges. That checkout information, together with the durable purchase confirmation, governs the transaction; this document does not state an independent tariff.
4. Automatic renewal
A subscription renews automatically only where the checkout and purchase confirmation clearly say so. Unless validly cancelled before the applicable deadline, it renews for the period and at the price disclosed by the purchase channel, subject to mandatory notice or consent rules.
- Web purchase: renewal status and a RevenueCat-backed management destination are shown only when they are available for the subscription owner; legally required renewal notices remain applicable.
- Store purchase: Apple or Google manages billing, renewal and store notices under the terms accepted in that store.
5. Management and cancellation (depending on purchase channel)
Subscription management is routed through the purchase channel identified in the receipt and account status. A management destination is shown only when one is available for the subscription owner:
- App Store (iOS): Apple subscription settings or the Apple management destination exposed by Lumigo.
- Google Play (Android): Google Play subscriptions or the Google management destination exposed by Lumigo.
- Web: the RevenueCat customer portal only where an account-specific management URL is available.
Open the permanent online subscription cancellation page. This free, direct and easily accessible page opens the cancellation journey. Once the request is confirmed, the request and its evidence are recorded, then the subscription owner is directed to the management channel applicable to the purchase. If Apple, Google Play or RevenueCat requires an additional confirmation, cancellation takes effect only after that confirmation; this page does not replace it. A valid cancellation prevents the next renewal and normally takes effect at the end of the current paid period; the purchase channel states or confirms the effective date and consequences. Cancellation alone does not decide a separate request for withdrawal, a refund, or a remedy under the statutory conformity guarantee.
6. Multi-device
A Premium subscription grants access to Premium features on multiple devices (web, iOS, Android), provided you use the same Lumigo account.
7. Purchase restoration (stores)
For store purchases, the user can restore purchases according to the features offered by the App Store or Google Play.
8. Price changes
Lumigo or the purchase channel will communicate any price change clearly and sufficiently in advance, identifying the affected plan, the new price, its effective date, and any right to refuse or cancel. Any consent required by law or by the purchase channel must be obtained.
- For a new subscription, the price displayed in the checkout before the order is the applicable price.
- For an existing subscription, a new price does not alter a completed paid period and applies no earlier than a subsequent renewal after the required notice and, where applicable, consent. A subscriber who does not accept it may stop future renewal while retaining access until the end of the already paid period, without prejudice to mandatory rights.
9. Suspension for non-payment / incident
In case of payment failure (web) or expiration/cancellation of the subscription (web or stores), Premium access may be suspended until payment is resolved or a new subscription is started.
Informations juridiques essentielles
Ce document s’applique aux applications web et mobiles de Lumigo, à Lumigo Blog et à Lumigo Schools lorsque la fonctionnalité concernée est mentionnée.
Lumigo accorde 10 jours d’accès Premium gratuit lors de la première connexion. Le prix, l’éventuel essai ultérieur, la périodicité, la durée et le renouvellement applicables sont ceux qui sont affichés par le parcours de commande puis confirmés par le canal d’achat. La résiliation arrête le prochain renouvellement mais maintient normalement l’accès jusqu’au terme de la période payée ; une destination de gestion RevenueCat, Apple ou Google n’est affichée que lorsqu’elle est disponible pour le titulaire, et toute fonctionnalité légale de résiliation en ligne doit confirmer la demande, sa date d’effet et ses conséquences sur un support durable.
Conditions d'Abonnement (Subscription Terms)
Lumigo - Dernière mise à jour : 2026-08-14
1. Objet
Les présentes Conditions d'Abonnement (les "Conditions d'Abonnement") décrivent les règles applicables à l'abonnement Premium de Lumigo : essais, renouvellement, gestion, résiliation, prix et accès multi-appareils.
Ces Conditions d'Abonnement s'appliquent en complément des Conditions Générales d’Utilisation (CGU), et des Conditions de Vente (Web) pour les achats web. Pour les achats via l'App Store ou Google Play, les conditions du store concerné s'appliquent également.
2. Accès gratuit et essais
2.1 Premium offert à la première connexion
Lors de la première connexion à Lumigo, l'utilisateur bénéficie d'un accès Premium gratuit pendant 10 jours. Aucun paiement n'est demandé pendant cette période.
2.2 Essai avant facturation
À l'issue des 10 jours offerts, l'utilisateur peut souscrire un abonnement Premium.
Un essai gratuit avant le démarrage de la facturation peut être proposé :
- via l'App Store / Google Play : selon l'éligibilité de l'utilisateur et les règles du store, et/ou
- via un parcours web : selon les modalités affichées au moment de la souscription.
L'éligibilité, la durée et les conditions exactes d'un essai peuvent varier selon le canal d'achat.
3. Prix et périodicité
Immédiatement avant la validation de la commande, le parcours d’achat applicable indique l’offre choisie, le prix et la devise, les taxes comprises lorsque la loi l’exige, la périodicité de facturation, la durée de l’abonnement, tout engagement minimal, essai ou remise, ainsi que la date ou les conditions du premier prélèvement et des suivants. Ces informations, avec la confirmation d’achat sur support durable, régissent la transaction ; le présent document ne fixe aucun tarif autonome.
4. Renouvellement automatique
Un abonnement ne se renouvelle automatiquement que si le parcours d’achat et la confirmation le précisent clairement. À défaut de résiliation valablement effectuée avant l’échéance applicable, il est renouvelé pour la période et au prix indiqués par le canal d’achat, sous réserve des règles impératives de notification ou de consentement.
- Achat web : l’état du renouvellement et une destination de gestion adossée à RevenueCat ne sont affichés que lorsqu’ils sont disponibles pour le titulaire de l’abonnement ; les avis de renouvellement exigés par la loi demeurent applicables.
- Achat via un store : Apple ou Google gère la facturation, le renouvellement et les notifications du store selon les conditions acceptées dans celui-ci.
Textes officiels français en vigueur — Code de la consommation
Les quatre articles ci-dessous sont reproduits en français, intégralement et sans traduction, d’après leur version en vigueur publiée sur Légifrance.
Article L. 215-1 du Code de la consommation — source officielle Légifrance
Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite.
Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.
Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat.
Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur.
Par exception au premier alinéa du présent article, pour les contrats de fourniture de service de télévision au sens de l'article 2 de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication et pour les contrats de fourniture de services de médias audiovisuels à la demande, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la première reconduction, dès lors qu'il change de domicile ou que son foyer fiscal évolue.
Article L. 215-2 du Code de la consommation — source officielle Légifrance
Les dispositions du présent chapitre, à l'exception de l'article L. 215-1-1, ne sont pas applicables aux exploitants des services d'eau potable et d'assainissement.
Conformément au II de l’article 15 de la loi n° 2022-1158 du 16 août 2022, ces dispositions entrent en vigueur à une date fixée par décret, qui ne peut être postérieure au 1er juin 2023. Elles sont applicables aux contrats en cours d'exécution à la même date.
Article L. 215-3 du Code de la consommation — source officielle Légifrance
Les dispositions du présent chapitre sont également applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels.
Article L. 241-3 du Code de la consommation — source officielle Légifrance
Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.
5. Gestion et résiliation (selon le canal d'achat)
La gestion de l’abonnement passe par le canal d’achat identifié dans le reçu et l’état du compte. Une destination de gestion n’est présentée que lorsqu’elle est disponible pour le titulaire :
- App Store (iOS) : les réglages d’abonnements Apple ou la destination de gestion Apple exposée par Lumigo.
- Google Play (Android) : les abonnements Google Play ou la destination de gestion Google exposée par Lumigo.
- Web : le portail client RevenueCat uniquement lorsqu’une URL de gestion propre au compte est disponible.
Ouvrir la page permanente de résiliation de l’abonnement. Cette page gratuite, directe et facilement accessible ouvre le parcours de résiliation. Une fois la demande confirmée, la demande et sa preuve sont enregistrées, puis le titulaire est dirigé vers le canal de gestion applicable à l’achat. Si Apple, Google Play ou RevenueCat exige une confirmation supplémentaire, la résiliation ne prend effet qu’après cette confirmation ; cette page ne s’y substitue pas. Une résiliation valable empêche le renouvellement suivant et prend normalement effet à la fin de la période déjà payée ; le canal d’achat indique ou confirme la date d’effet et les conséquences. La résiliation ne tranche pas, à elle seule, une demande distincte de rétractation, de remboursement ou de recours au titre de la garantie légale de conformité.
6. Multi-appareils
Un abonnement Premium donne accès aux fonctionnalités Premium sur plusieurs appareils (web, iOS, Android), sous réserve d'utiliser le même compte Lumigo.
7. Restauration d'achat (stores)
Pour les achats via stores, l'utilisateur peut restaurer ses achats selon les fonctionnalités proposées par l'App Store ou Google Play.
8. Modification des prix
Lumigo ou le canal d’achat communique toute modification de prix de façon claire et suffisamment anticipée, en précisant l’offre concernée, le nouveau prix, sa date d’effet et tout droit de refus ou de résiliation. Tout consentement exigé par la loi ou le canal d’achat doit être recueilli.
- Pour une nouvelle souscription, le prix applicable est celui affiché dans le parcours d’achat avant la commande.
- Pour un abonnement existant, un nouveau prix ne modifie pas une période payée achevée et ne s’applique au plus tôt qu’à un renouvellement ultérieur, après la notification et, le cas échéant, le consentement requis. L’abonné qui le refuse peut empêcher le renouvellement futur tout en conservant l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée, sans préjudice de ses droits impératifs.
9. Suspension pour impayé / incident
En cas d'échec de paiement (web) ou d'expiration/annulation de l'abonnement (web ou stores), l'accès Premium peut être suspendu jusqu'à régularisation ou réabonnement.
Informazioni legali essenziali
Il presente documento si applica alle applicazioni web e mobili di Lumigo, a Lumigo Blog e a Lumigo Schools ogniqualvolta sia menzionata la relativa funzionalità.
Lumigo offre 10 giorni Premium gratuiti al primo accesso. Ogni successivo prezzo, periodo di prova, frequenza di fatturazione, durata e rinnovo è quello mostrato dal checkout applicabile e confermato dal canale di acquisto. La disdetta impedisce il rinnovo futuro ma normalmente conserva l’accesso fino alla fine del periodo pagato; una destinazione di gestione RevenueCat, Apple o Google viene mostrata solo quando è restituita per il titolare dell’abbonamento, e qualsiasi funzione diretta di disdetta online prescritta dalla legge deve fornire conferma e data di efficacia su supporto durevole.
Termini di abbonamento
Lumigo - Ultimo aggiornamento: 2026-08-14
1. Oggetto
Le presenti Condizioni di Abbonamento (le "Condizioni di Abbonamento") descrivono le regole applicabili all'abbonamento Premium di Lumigo: prove, rinnovo, gestione, disdetta, prezzi e accesso multi-dispositivo.
Queste Condizioni di Abbonamento si applicano in aggiunta alle Condizioni Generali di Utilizzo e alle Condizioni di vendita (web) per gli acquisti web. Per gli acquisti tramite App Store o Google Play, si applicano anche le condizioni dello store pertinente.
2. Accesso gratuito e prove
2.1 Premium offerto al primo accesso
Al primo accesso a Lumigo, l'utente beneficia di un accesso Premium gratuito per 10 giorni. Nessun pagamento è richiesto durante questo periodo.
2.2 Prova prima della fatturazione
Al termine dei 10 giorni offerti, l'utente può sottoscrivere un abbonamento Premium.
Può essere offerta una prova gratuita prima dell'inizio della fatturazione:
- tramite App Store / Google Play: in base all'idoneità dell'utente e alle regole dello store, e/o
- tramite un percorso web: secondo le condizioni mostrate al momento della sottoscrizione.
L'idoneità, la durata e le condizioni esatte di una prova possono variare in base al canale di acquisto.
3. Prezzo e periodicità
Immediatamente prima della conferma dell'ordine, la procedura di acquisto applicabile indica il piano scelto, il prezzo e la valuta, le imposte incluse ove richiesto, la periodicità di fatturazione, la durata dell'abbonamento, l'eventuale durata minima dell'impegno, qualsiasi prova o sconto, nonché la data o le condizioni del primo addebito e di quelli successivi. Queste informazioni, insieme alla conferma dell'acquisto su un supporto durevole, disciplinano l'operazione; il presente documento non stabilisce un prezzo autonomo.
4. Rinnovo automatico
L'abbonamento Premium si rinnova automaticamente soltanto se la procedura di acquisto e la conferma dell'acquisto lo indicano chiaramente, per la durata e con la periodicità di fatturazione ivi specificate.
- Acquisti web: l'account può mostrare lo stato del rinnovo e un indirizzo di gestione fornito dall'infrastruttura RevenueCat; fanno fede le informazioni contenute nella conferma dell'acquisto.
- Acquisti tramite store: fatturazione, rinnovo, notifiche e gestione sono effettuati da Apple o Google secondo le regole dello store pertinente.
5. Gestione e disdetta (a seconda del canale di acquisto)
Per gestire l'abbonamento si utilizza il percorso indicato dal canale di acquisto nella ricevuta, nella conferma o nell'account. Le azioni disponibili dipendono dal canale:
- App Store (iOS): tramite le impostazioni Apple / Abbonamenti, o la pagina di gestione accessibile dall'app.
- Google Play (Android): tramite Google Play / Abbonamenti, o la pagina di gestione accessibile dall'app.
- Web: tramite il collegamento di gestione fornito per l'account interessato, incluso un portale RevenueCat quando tale indirizzo è effettivamente disponibile.
Apri la pagina permanente di disdetta dell'abbonamento. Questa pagina gratuita, diretta e facilmente accessibile apre il percorso di disdetta. Una volta confermata la richiesta, vengono registrati la richiesta e il relativo elemento di prova, quindi il titolare viene indirizzato al canale di gestione applicabile all'acquisto. Se Apple, Google Play o RevenueCat richiede un'ulteriore conferma, la disdetta produce effetto solo dopo tale conferma; questa pagina non la sostituisce. La disdetta impedisce un rinnovo futuro e, di norma, ha effetto alla fine del periodo pagato in corso, alla data indicata o confermata dal canale di acquisto. Di per sé non crea né estingue un distinto diritto di recesso, una domanda di rimborso o un rimedio previsto dalla garanzia legale di conformità.
6. Multi-dispositivo
Un abbonamento Premium consente l'accesso alle funzionalità Premium su più dispositivi (web, iOS, Android), a condizione di utilizzare lo stesso account Lumigo.
7. Ripristino dell'acquisto (store)
Per gli acquisti tramite store, l'utente può ripristinare i propri acquisti secondo le funzionalità offerte da App Store o Google Play.
8. Modifica dei prezzi
Prima che una variazione di prezzo si applichi a un rinnovo, Lumigo o il canale di acquisto pertinente comunica in modo chiaro e con congruo anticipo il nuovo prezzo, la sua data di efficacia e il modo disponibile per rifiutarlo, inclusa la disdetta del rinnovo futuro. Se la legge applicabile o il canale richiedono il consenso, il nuovo prezzo non si applica senza tale consenso.
- Per un nuovo abbonamento si applica il prezzo mostrato nella procedura di acquisto e registrato nella conferma.
- Per un abbonamento in corso, la variazione non incide retroattivamente sul periodo già pagato; se accettata o altrimenti valida, si applica non prima del rinnovo successivo interessato. Prima di tale momento, l'abbonamento può essere disdetto mediante il percorso di gestione disponibile.
9. Sospensione per mancato pagamento / incidente
In caso di pagamento non riuscito (web) o di scadenza/annullamento dell'abbonamento (web o store), l'accesso Premium può essere sospeso fino alla regolarizzazione o a una nuova sottoscrizione.
Información legal esencial
Este documento se aplica a las aplicaciones web y móviles de Lumigo, Lumigo Blog y Lumigo Schools cuando se mencione la función correspondiente.
Lumigo ofrece 10 días Premium gratuitos al iniciar sesión por primera vez. Cualquier precio, prueba, frecuencia de facturación, duración y renovación posteriores serán los que muestre el proceso de pago aplicable y confirme el canal de compra. La cancelación impide futuras renovaciones, pero normalmente mantiene el acceso hasta que finalice el periodo pagado; solo se muestra un destino de gestión de RevenueCat, Apple o Google cuando se devuelve para el titular de la suscripción, y toda función directa de cancelación en línea exigida por la ley debe confirmar la cancelación y su fecha de efecto en un soporte duradero.
Condiciones de Suscripción
Lumigo - Última actualización: 2026-08-14
1. Objeto
Las presentes Condiciones de Suscripción (las "Condiciones de Suscripción") describen las reglas aplicables a la suscripción Premium de Lumigo: pruebas, renovación, gestión, cancelación, precios y acceso multidispositivo.
Estas Condiciones de Suscripción se aplican en complemento de las Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones de venta (web) para las compras web. Para las compras a través de App Store o Google Play, también se aplican las condiciones de la tienda correspondiente.
2. Acceso gratuito y pruebas
2.1 Premium ofrecido en la primera conexión
En la primera conexión a Lumigo, el usuario disfruta de acceso Premium gratuito durante 10 días. No se solicita ningún pago durante este período.
2.2 Prueba antes de la facturación
Al finalizar los 10 días ofrecidos, el usuario puede suscribirse a Premium.
Se puede ofrecer una prueba gratuita antes del inicio de la facturación:
- a través de App Store / Google Play: según la elegibilidad del usuario y las reglas de la tienda, y/o
- a través de un flujo web: según las condiciones mostradas en el momento de la suscripción.
La elegibilidad, la duración y las condiciones exactas de una prueba pueden variar según el canal de compra.
3. Precio y periodicidad
Inmediatamente antes de confirmar el pedido, el proceso de compra aplicable indica el plan elegido, el precio y la moneda, los impuestos incluidos cuando proceda, la periodicidad de facturación, la duración de la suscripción, cualquier compromiso mínimo, prueba o descuento, y la fecha o las condiciones del primer cobro y de los siguientes. Esta información, junto con la confirmación de compra en un soporte duradero, rige la operación; este documento no establece una tarifa independiente.
4. Renovación automática
La suscripción Premium se renueva automáticamente solo si el proceso de compra y la confirmación de compra lo indican claramente, por la duración y con la periodicidad de facturación allí especificadas.
- Compras web: la cuenta puede mostrar el estado de renovación y una dirección de gestión proporcionada por la infraestructura de RevenueCat; prevalece la información de la confirmación de compra.
- Compras en tiendas: Apple o Google gestionan la facturación, la renovación, las notificaciones y la administración con arreglo a las normas de la tienda correspondiente.
5. Gestión y cancelación (según el canal de compra)
Para gestionar la suscripción se utiliza la vía indicada por el canal de compra en el recibo, la confirmación o la cuenta. Las acciones disponibles dependen del canal:
- App Store (iOS): a través de los ajustes de Apple / Suscripciones, o la página de gestión accesible desde la app.
- Google Play (Android): a través de Google Play / Suscripciones, o la página de gestión accesible desde la app.
- Web: mediante el enlace de gestión facilitado para la cuenta correspondiente, incluido un portal de RevenueCat cuando dicha dirección esté efectivamente disponible.
Abrir la página permanente de cancelación de la suscripción. Esta página gratuita, directa y de fácil acceso abre el proceso de cancelación. Una vez confirmada la solicitud, se registran la solicitud y su prueba y, a continuación, se dirige al titular al canal de gestión aplicable a la compra. Si Apple, Google Play o RevenueCat exige una confirmación adicional, la cancelación solo surte efecto después de esa confirmación; esta página no la sustituye. La cancelación impide una renovación futura y normalmente surte efecto al final del período pagado en curso, en la fecha indicada o confirmada por el canal de compra. Por sí sola no crea ni extingue un derecho de desistimiento distinto, una reclamación de reembolso o un recurso derivado de la garantía legal de conformidad.
6. Multidispositivo
Una suscripción Premium da acceso a las funciones Premium en varios dispositivos (web, iOS, Android), siempre que se utilice la misma cuenta de Lumigo.
7. Restauración de compra (tiendas)
Para las compras en tiendas, el usuario puede restaurar sus compras según las funcionalidades ofrecidas por App Store o Google Play.
8. Modificación de precios
Antes de que un cambio de precio se aplique a una renovación, Lumigo o el canal de compra correspondiente comunica de forma clara y con antelación suficiente el nuevo precio, su fecha de entrada en vigor y la vía disponible para rechazarlo, incluida la cancelación de la renovación futura. Si la ley aplicable o el canal exigen consentimiento, el nuevo precio no se aplica sin él.
- Para una nueva suscripción se aplica el precio mostrado en el proceso de compra y registrado en la confirmación.
- Para una suscripción vigente, el cambio no afecta retroactivamente al período ya pagado; si se acepta o resulta válido por otra causa, se aplica como pronto a la siguiente renovación afectada. Antes de ese momento, la suscripción puede cancelarse por la vía de gestión disponible.
9. Suspensión por impago / incidencia
En caso de fallo de pago (web) o de expiración/cancelación de la suscripción (web o tiendas), el acceso Premium puede suspenderse hasta la regularización o una nueva suscripción.
Wichtige rechtliche Informationen
Dieses Dokument gilt für die Web- und Mobilanwendungen von Lumigo, Lumigo Blog und Lumigo Schools, soweit die jeweilige Funktion erwähnt wird.
Lumigo gewährt beim ersten Login 10 kostenlose Premium-Tage. Alle späteren Preise, Testzeiträume, Abrechnungsintervalle, Laufzeiten und Verlängerungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Bezahlvorgang und der Bestätigung des Kaufkanals. Eine Kündigung verhindert künftige Verlängerungen, erhält den Zugang aber normalerweise bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; ein Verwaltungsziel von RevenueCat, Apple oder Google wird nur angezeigt, wenn es für den Abonnementinhaber zurückgegeben wird, und jede gesetzlich vorgeschriebene direkte Online-Kündigungsfunktion muss die Kündigung und ihr Wirksamkeitsdatum auf einem dauerhaften Datenträger bestätigen.
Abonnementbedingungen
Lumigo - Letzte Aktualisierung: 2026-08-14
1. Zweck
Diese Abonnementbedingungen (die "Abonnementbedingungen") beschreiben die Regeln für das Premium-Abonnement von Lumigo: Testphasen, Verlängerung, Verwaltung, Kündigung, Preise und geräteübergreifender Zugriff.
Diese Abonnementbedingungen gelten ergänzend zu den Nutzungsbedingungen sowie den Verkaufsbedingungen (Web) für Webkäufe. Für Käufe über den App Store oder Google Play gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores.
2. Kostenloser Zugang und Testphasen
2.1 Premium beim ersten Login
Beim ersten Login bei Lumigo erhalten Nutzer*innen 10 Tage kostenlosen Premium-Zugang. Während dieses Zeitraums ist keine Zahlung erforderlich.
2.2 Testphase vor der Abrechnung
Nach Ablauf der 10 kostenlosen Tage können Nutzer*innen ein Premium-Abonnement abschließen.
Eine kostenlose Testphase vor Beginn der Abrechnung kann angeboten werden:
- über den App Store / Google Play: abhängig von der Berechtigung der Nutzer*innen und den Regeln des Stores, und/oder
- über einen Web-Flow: gemäß den Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigt werden.
Berechtigung, Dauer und genaue Bedingungen einer Testphase können je nach Kaufkanal variieren.
3. Preis und Abrechnungsintervall
Unmittelbar vor der Bestätigung der Bestellung weist der jeweils geltende Bestellvorgang den gewählten Tarif, Preis und Währung, gegebenenfalls enthaltene Steuern, das Abrechnungsintervall, die Laufzeit des Abonnements, eine etwaige Mindestbindung, Testphase oder Ermäßigung sowie den Zeitpunkt oder die Bedingungen der ersten und nachfolgenden Belastungen aus. Diese Angaben und die Kaufbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger sind für das Geschäft maßgeblich; dieses Dokument legt keinen eigenständigen Preis fest.
4. Automatische Verlängerung
Das Premium-Abonnement verlängert sich nur dann automatisch, wenn Bestellvorgang und Kaufbestätigung dies eindeutig ausweisen, und zwar für die dort angegebene Laufzeit und das dort angegebene Abrechnungsintervall.
- Web-Käufe: Im Konto können der Verlängerungsstatus und eine von der RevenueCat-Infrastruktur bereitgestellte Verwaltungsadresse angezeigt werden; maßgeblich sind die Angaben in der Kaufbestätigung.
- Käufe über Stores: Abrechnung, Verlängerung, Benachrichtigungen und Verwaltung erfolgen durch Apple oder Google nach den Regeln des jeweiligen Stores.
5. Verwaltung und Kündigung (je nach Kaufkanal)
Zur Verwaltung des Abonnements ist der Weg zu nutzen, den der Kaufkanal im Beleg, in der Bestätigung oder im Konto angibt. Die verfügbaren Maßnahmen richten sich nach dem Kanal:
- App Store (iOS): über Apple-Einstellungen / Abonnements oder die Verwaltungsseite in der App.
- Google Play (Android): über Google Play / Abonnements oder die Verwaltungsseite in der App.
- Web: über den für das jeweilige Konto bereitgestellten Verwaltungslink, einschließlich eines RevenueCat-Portals, wenn eine solche Adresse tatsächlich bereitgestellt wird.
Permanente Seite zur Kündigung des Abonnements öffnen. Diese kostenlose, unmittelbare und leicht zugängliche Seite eröffnet den Kündigungsweg. Nach Bestätigung des Antrags werden der Antrag und sein Nachweis erfasst; anschließend wird der Abonnementinhaber zum für den Kauf maßgeblichen Verwaltungskanal weitergeleitet. Verlangt Apple, Google Play oder RevenueCat eine zusätzliche Bestätigung, wird die Kündigung erst nach dieser Bestätigung wirksam; die Seite ersetzt sie nicht. Die Kündigung verhindert eine künftige Verlängerung und wird in der Regel zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums an dem vom Kaufkanal angegebenen oder bestätigten Datum wirksam. Sie begründet oder beseitigt für sich genommen weder ein gesondertes Widerrufsrecht noch einen Erstattungsanspruch oder einen Anspruch aus der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung.
6. Mehrgerätezugriff
Ein Premium-Abonnement gewährt Zugriff auf Premium-Funktionen auf mehreren Geräten (Web, iOS, Android), sofern dasselbe Lumigo-Konto verwendet wird.
7. Wiederherstellung des Kaufs (Stores)
Für Käufe über Stores können Nutzer*innen Käufe gemäß den vom App Store oder Google Play angebotenen Funktionen wiederherstellen.
8. Preisänderungen
Bevor eine Preisänderung für eine Verlängerung gilt, informieren Lumigo oder der betreffende Kaufkanal klar und rechtzeitig über den neuen Preis, sein Wirksamkeitsdatum und die verfügbare Möglichkeit, ihn abzulehnen, einschließlich der Kündigung der künftigen Verlängerung. Verlangen das anwendbare Recht oder der Kanal eine Zustimmung, gilt der neue Preis nicht ohne diese Zustimmung.
- Für ein neues Abonnement gilt der im Bestellvorgang angezeigte und in der Bestätigung festgehaltene Preis.
- Bei einem laufenden Abonnement wirkt sich die Änderung nicht rückwirkend auf den bereits bezahlten Zeitraum aus; wird sie angenommen oder ist sie anderweitig wirksam, gilt sie frühestens für die nächste betroffene Verlängerung. Bis dahin kann das Abonnement über den verfügbaren Verwaltungsweg gekündigt werden.
9. Sperrung wegen Zahlungsausfall / Vorfall
Bei fehlgeschlagener Zahlung (Web) oder Ablauf/Kündigung des Abonnements (Web oder Stores) kann der Premium-Zugang bis zur Klärung oder erneuten Abonnierung ausgesetzt werden.
Vigtige juridiske oplysninger
Dette dokument gælder for Lumigos web- og mobilapplikationer, Lumigo Blog og Lumigo Schools, når den relevante funktion omtales.
Lumigo giver 10 gratis Premium-dage ved første login. Efterfølgende pris, prøveperiode, faktureringshyppighed, varighed og fornyelsesvilkår er dem, der vises i den relevante betaling og bekræftes af købskanalen. Opsigelse forhindrer fremtidig fornyelse, men bevarer normalt adgangen til udløbet af den betalte periode; en administrationsdestination hos RevenueCat, Apple eller Google vises kun, når den returneres for abonnementsindehaveren, og enhver lovpligtig direkte onlineopsigelsesfunktion skal bekræfte opsigelsen og ikrafttrædelsesdatoen på et varigt medium.
Abonnementsvilkår
Lumigo - Sidst opdateret: 2026-08-14
1. Formål
Disse Abonnementsvilkår ("Abonnementsvilkårene") beskriver reglerne, der gælder for Lumigos Premium-abonnement: prøveperioder, fornyelse, administration, opsigelse, priser og adgang på flere enheder.
Disse Abonnementsvilkår gælder i tillæg til Brugsvilkår og Salgsbetingelser (web) for webkøb. For køb via App Store eller Google Play gælder også vilkårene i den relevante store.
2. Gratis adgang og prøveperioder
2.1 Premium tilbydes ved første login
Ved første login til Lumigo får brugeren gratis Premium-adgang i 10 dage. Der kræves ingen betaling i denne periode.
2.2 Prøveperiode før fakturering
Efter de 10 gratis dage kan brugeren abonnere på Premium.
Der kan tilbydes en gratis prøveperiode, før faktureringen starter:
- via App Store / Google Play: afhængigt af brugerens berettigelse og store-reglerne, og/eller
- via et webflow: i henhold til de vilkår, der vises på abonnementstidspunktet.
Berettigelse, varighed og præcise vilkår kan variere afhængigt af købs-kanalen.
3. Pris og faktureringsfrekvens
Umiddelbart før en ordre bekræftes, angiver det relevante checkout den valgte plan, pris og valuta, inkluderede skatter hvor det kræves, faktureringsfrekvens, abonnementsperiode, en eventuel minimumsbindingsperiode, prøveperiode eller rabat samt datoen eller betingelserne for den første og de efterfølgende opkrævninger. Disse oplysninger og den varige købsbekræftelse regulerer transaktionen; dette dokument fastsætter ingen særskilt pris.
4. Automatisk fornyelse
Et abonnement fornyes kun automatisk, når dette fremgår tydeligt af checkout og købsbekræftelsen. Hvis det ikke opsiges gyldigt inden den relevante frist, fornyes det for den periode og til den pris, som købs-kanalen har oplyst, med forbehold for ufravigelige krav om varsel eller samtykke.
- Webkøb: fornyelsesstatus og en RevenueCat-baseret administrationsdestination vises kun, når de er tilgængelige for abonnementsejeren; lovpligtige fornyelsesvarsler gælder fortsat.
- Store-køb: Apple eller Google håndterer fakturering, fornyelse og store-meddelelser efter de vilkår, der er accepteret i den pågældende store.
5. Administration og opsigelse (afhængigt af købs-kanal)
Abonnementet administreres gennem den købskanal, der fremgår af kvitteringen og kontostatussen. En administrationsdestination vises kun, når den er tilgængelig for abonnementsejeren:
- App Store (iOS): Apples abonnementsindstillinger eller den Apple-administrationsdestination, som Lumigo viser.
- Google Play (Android): Google Play-abonnementer eller den Google-administrationsdestination, som Lumigo viser.
- Web: RevenueCats kundeportal, men kun når en kontospecifik administrations-URL er tilgængelig.
Åbn den permanente side til opsigelse af abonnementet. Denne gratis, direkte og lettilgængelige side åbner opsigelsesforløbet. Når anmodningen er bekræftet, registreres anmodningen og dokumentationen for den, hvorefter abonnementsejeren føres videre til den administrationskanal, der gælder for købet. Hvis Apple, Google Play eller RevenueCat kræver en yderligere bekræftelse, træder opsigelsen først i kraft efter denne bekræftelse; siden erstatter den ikke. En gyldig opsigelse forhindrer den næste fornyelse og træder normalt i kraft ved udgangen af den allerede betalte periode; købskanalen angiver eller bekræfter ikrafttrædelsesdatoen og følgerne. Opsigelsen afgør ikke i sig selv et særskilt krav om fortrydelse, refundering eller afhjælpning efter den lovpligtige overensstemmelsesgaranti.
6. Flere enheder
Et Premium-abonnement giver adgang til Premium-funktioner på flere enheder (web, iOS, Android), forudsat at du bruger den samme Lumigo-konto.
7. Gendan køb (stores)
Ved køb via stores kan brugeren gendanne køb i henhold til de funktioner, som App Store eller Google Play tilbyder.
8. Prisændringer
Lumigo eller købs-kanalen meddeler enhver prisændring klart og i tilstrækkelig god tid med angivelse af den berørte plan, den nye pris, ikrafttrædelsesdatoen og en eventuel ret til at afvise eller opsige. Ethvert samtykke, som loven eller købs-kanalen kræver, skal indhentes.
- Ved et nyt abonnement gælder den pris, der vises i checkout inden ordren.
- For et eksisterende abonnement ændrer en ny pris ikke en afsluttet betalt periode og gælder tidligst ved en efterfølgende fornyelse efter det krævede varsel og, hvor relevant, samtykke. En abonnent, der ikke accepterer ændringen, kan stoppe en fremtidig fornyelse og samtidig beholde adgangen indtil udløbet af den allerede betalte periode, uden at ufravigelige rettigheder berøres.
9. Suspension ved manglende betaling / hændelse
Ved betalingsfejl (web) eller udløb/annullering af abonnementet (web eller stores) kan Premium-adgang blive suspenderet, indtil betalingen er afklaret, eller et nyt abonnement startes.
Viktig juridisk information
Detta dokument gäller Lumigos webb- och mobilapplikationer, Lumigo Blog och Lumigo Schools när den relevanta funktionen nämns.
Lumigo ger 10 kostnadsfria Premium-dagar vid första inloggningen. Alla senare priser, provperioder, faktureringsintervall, löptider och förnyelsevillkor är de som visas i den tillämpliga kassan och bekräftas av köpkanalen. Uppsägning stoppar framtida förnyelse men bevarar normalt åtkomsten till slutet av den betalda perioden; en hanteringsdestination hos RevenueCat, Apple eller Google visas endast när den returneras för abonnemangsägaren, och varje lagstadgad direkt funktion för uppsägning online måste bekräfta uppsägningen och dess ikraftträdandedatum på ett varaktigt medium.
Prenumerationsvillkor
Lumigo - Senast uppdaterad: 2026-08-14
1. Syfte
Dessa Prenumerationsvillkor ("Prenumerationsvillkoren") beskriver reglerna som gäller för Lumigos Premium-prenumeration: provperioder, förnyelse, hantering, uppsägning, priser och åtkomst på flera enheter.
Prenumerationsvillkoren gäller utöver Användarvillkor och Försäljningsvillkor (webb) för webbköp. För köp via App Store eller Google Play gäller även villkoren för den aktuella butiken.
2. Gratis åtkomst och provperioder
2.1 Premium erbjuds vid första inloggningen
Vid första inloggningen i Lumigo får användaren gratis Premium-åtkomst i 10 dagar. Ingen betalning krävs under denna period.
2.2 Provperiod innan debitering
Efter de 10 fria dagarna kan användaren prenumerera på Premium.
En gratis provperiod innan debiteringen startar kan erbjudas:
- via App Store / Google Play: beroende på användarens behörighet och butikens regler, och/eller
- via ett webbflöde: enligt villkoren som visas vid prenumerationstillfället.
Behörighet, varaktighet och exakta villkor för provperioden kan variera beroende på köpkanal.
3. Pris och faktureringsfrekvens
Omedelbart innan en beställning bekräftas anger den tillämpliga kassan vald plan, pris och valuta, inkluderade skatter när det krävs, faktureringsfrekvens, prenumerationstid, eventuell minsta bindningstid, provperiod eller rabatt samt datum eller villkor för den första och efterföljande debiteringar. Dessa uppgifter och köpbekräftelsen på ett varaktigt medium reglerar transaktionen; detta dokument anger inget fristående pris.
4. Automatisk förnyelse
En prenumeration förnyas automatiskt endast när detta tydligt anges i kassan och köpbekräftelsen. Om den inte sägs upp giltigt före tillämplig tidsfrist förnyas den för den period och till det pris som köpkanalen har angett, med förbehåll för tvingande krav på avisering eller samtycke.
- Webbköp: förnyelsestatus och en RevenueCat-baserad hanteringsdestination visas endast när de är tillgängliga för prenumerationsägaren; lagstadgade förnyelseaviseringar gäller fortfarande.
- Butiksköp: Apple eller Google hanterar debitering, förnyelse och butiksmeddelanden enligt de villkor som godkänts i butiken.
5. Hantering och uppsägning (beroende på köpkanal)
Prenumerationen hanteras via den köpkanal som anges på kvittot och i kontostatusen. En hanteringsdestination visas endast när den är tillgänglig för prenumerationsägaren:
- App Store (iOS): Apples prenumerationsinställningar eller den Apple-hanteringsdestination som Lumigo visar.
- Google Play (Android): Google Play-prenumerationer eller den Google-hanteringsdestination som Lumigo visar.
- Webb: RevenueCats kundportal endast när en kontospecifik hanterings-URL är tillgänglig.
Öppna den permanenta sidan för uppsägning av prenumerationen. Denna kostnadsfria, direkta och lättillgängliga sida öppnar uppsägningsprocessen. När begäran har bekräftats registreras begäran och beviset för den, varefter prenumerationsinnehavaren hänvisas till den hanteringskanal som gäller för köpet. Om Apple, Google Play eller RevenueCat kräver ytterligare en bekräftelse träder uppsägningen i kraft först efter den bekräftelsen; sidan ersätter den inte. En giltig uppsägning förhindrar nästa förnyelse och träder normalt i kraft vid slutet av den redan betalda perioden; köpkanalen anger eller bekräftar ikraftträdandedatumet och följderna. Uppsägningen avgör inte i sig en separat begäran om ånger, återbetalning eller en påföljd enligt den lagstadgade garantin om avtalsenlighet.
6. Flera enheter
En Premium-prenumeration ger åtkomst till Premium-funktioner på flera enheter (webb, iOS, Android), förutsatt att du använder samma Lumigo-konto.
7. Återställning av köp (butiker)
För köp i butiker kan användaren återställa köp i enlighet med funktionerna som erbjuds av App Store eller Google Play.
8. Prisändringar
Lumigo eller köpkanalen meddelar varje prisändring tydligt och i tillräckligt god tid, med uppgift om berörd plan, det nya priset, ikraftträdandedatumet och eventuell rätt att avvisa eller säga upp. Samtycke som krävs enligt lag eller av köpkanalen ska inhämtas.
- För en ny prenumeration gäller det pris som visas i kassan före beställningen.
- För en befintlig prenumeration ändrar ett nytt pris inte en slutförd betald period och gäller tidigast vid en senare förnyelse efter föreskriven avisering och, när det krävs, samtycke. En prenumerant som inte godtar ändringen kan stoppa framtida förnyelse och behålla åtkomsten till slutet av den redan betalda perioden, utan att tvingande rättigheter påverkas.
9. Avstängning vid utebliven betalning / incident
Vid betalningsfel (webb) eller utgång/uppsägning av prenumerationen (webb eller butiker) kan Premium-åtkomsten stängas av tills betalningen har ordnats eller en ny prenumeration startas.
Belangrijke juridische informatie
Dit document is van toepassing op de web- en mobiele applicaties van Lumigo, Lumigo Blog en Lumigo Schools wanneer de desbetreffende functie wordt genoemd.
Lumigo biedt bij de eerste aanmelding 10 gratis Premium-dagen. Elke latere prijs, proefperiode, factureringsfrequentie, duur en verlenging zijn die welke in het toepasselijke betaalproces worden weergegeven en door het aankoopkanaal worden bevestigd. Opzegging verhindert toekomstige verlenging, maar behoudt normaal toegang tot het einde van de betaalde periode; een beheerbestemming van RevenueCat, Apple of Google wordt alleen weergegeven wanneer deze voor de abonnementseigenaar wordt teruggegeven, en elke wettelijk vereiste rechtstreekse online opzegfunctie moet de opzegging en de ingangsdatum ervan op een duurzame drager bevestigen.
Abonnementsvoorwaarden (Subscription Terms)
Lumigo - Laatst bijgewerkt: 2026-08-14
1. Doel
Deze Abonnementsvoorwaarden (de "Abonnementsvoorwaarden") beschrijven de regels die van toepassing zijn op het Lumigo Premium-abonnement: proefperiodes, verlenging, beheer, opzegging, prijs en toegang op meerdere apparaten.
Deze Abonnementsvoorwaarden zijn een aanvulling op de Algemene Gebruiksvoorwaarden (CGU) en op de Verkoopvoorwaarden (web) voor webaankopen. Voor aankopen via de App Store of Google Play gelden ook de voorwaarden van de betreffende store.
2. Gratis toegang en proefperiodes
2.1 Premium gratis bij de eerste aanmelding
Bij de eerste aanmelding bij Lumigo krijgt de gebruiker 10 dagen gratis Premium-toegang. Tijdens deze periode wordt geen betaling gevraagd.
2.2 Proefperiode vóór facturatie
Na de 10 gratis dagen kan de gebruiker een Premium-abonnement afsluiten.
Er kan een gratis proefperiode worden aangeboden voordat de facturatie start:
- via de App Store / Google Play: afhankelijk van de geschiktheid van de gebruiker en de regels van de store, en/of
- via een webflow: volgens de voorwaarden die op het moment van afsluiten worden weergegeven.
Geschiktheid, duur en exacte voorwaarden van een proefperiode kunnen variëren afhankelijk van het aankoopkanaal.
3. Prijs en periodiciteit
Onmiddellijk vóór de bevestiging van de bestelling vermeldt het toepasselijke afrekenproces het gekozen abonnement, de prijs en valuta, de inbegrepen belastingen waar vereist, de factureringsfrequentie, de abonnementsduur, een eventuele minimale verbintenisperiode, proefperiode of korting, en de datum of voorwaarden van de eerste en volgende afschrijvingen. Deze gegevens en de aankoopbevestiging op een duurzame gegevensdrager beheersen de transactie; dit document stelt geen afzonderlijk tarief vast.
4. Automatische verlenging
Het Premium-abonnement wordt alleen automatisch verlengd als het afrekenproces en de aankoopbevestiging dat duidelijk vermelden, voor de duur en met de factureringsfrequentie die daar zijn aangegeven.
- Webaankopen: het account kan de verlengingsstatus en een door de RevenueCat-infrastructuur verstrekt beheeradres tonen; de gegevens in de aankoopbevestiging zijn bepalend.
- Aankopen via stores: Apple of Google verzorgt de facturatie, verlenging, meldingen en het beheer volgens de regels van de betreffende store.
5. Beheer en opzegging (afhankelijk van het aankoopkanaal)
Voor het beheer van het abonnement gebruikt u de route die het aankoopkanaal in de bon, bevestiging of het account vermeldt. De beschikbare handelingen hangen af van het kanaal:
- App Store (iOS): via Apple-instellingen / Abonnementen, of via de beheerpagina die vanuit de app toegankelijk is.
- Google Play (Android): via Google Play / Abonnementen, of via de beheerpagina die vanuit de app toegankelijk is.
- Web: via de beheerlink die voor het betreffende account wordt verstrekt, waaronder een RevenueCat-portaal wanneer zo'n adres daadwerkelijk beschikbaar is.
De permanente pagina voor opzegging van het abonnement openen. Deze kosteloze, rechtstreekse en gemakkelijk toegankelijke pagina opent het opzeggingsproces. Nadat het verzoek is bevestigd, worden het verzoek en het bewijs daarvan vastgelegd en wordt de abonnementhouder doorgestuurd naar het beheerkanaal dat op de aankoop van toepassing is. Als Apple, Google Play of RevenueCat een aanvullende bevestiging vereist, wordt de opzegging pas na die bevestiging van kracht; deze pagina vervangt die bevestiging niet. Opzegging voorkomt een toekomstige verlenging en gaat doorgaans in aan het einde van de lopende betaalde periode, op de datum die het aankoopkanaal vermeldt of bevestigt. Opzegging schept of beëindigt op zichzelf geen afzonderlijk herroepingsrecht, terugbetalingsverzoek of rechtsmiddel uit de wettelijke conformiteitsgarantie.
6. Meerdere apparaten
Een Premium-abonnement geeft toegang tot Premium-functionaliteiten op meerdere apparaten (web, iOS, Android), op voorwaarde dat u hetzelfde Lumigo-account gebruikt.
7. Aankoop herstellen (stores)
Voor aankopen via stores kan de gebruiker zijn/haar aankopen herstellen volgens de functies die door de App Store of Google Play worden aangeboden.
8. Wijziging van prijzen
Voordat een prijswijziging op een verlenging wordt toegepast, deelt Lumigo of het betreffende aankoopkanaal de nieuwe prijs, de ingangsdatum en de beschikbare mogelijkheid om de wijziging te weigeren, waaronder opzegging van de toekomstige verlenging, duidelijk en tijdig mee. Wanneer het toepasselijke recht of het kanaal toestemming vereist, geldt de nieuwe prijs niet zonder die toestemming.
- Voor een nieuw abonnement geldt de prijs die in het afrekenproces wordt getoond en in de bevestiging wordt vastgelegd.
- Bij een lopend abonnement werkt de wijziging niet terug op de reeds betaalde periode; indien aanvaard of anderszins geldig, geldt zij op zijn vroegst vanaf de volgende betrokken verlenging. Tot dan kan het abonnement via de beschikbare beheerroute worden opgezegd.
9. Opschorting bij onbetaald / incident
Bij mislukte betaling (web) of bij afloop/annulering van het abonnement (web of stores) kan Premium-toegang worden opgeschort totdat de betaling is geregeld of het abonnement opnieuw is afgesloten.
Najważniejsze informacje prawne
Niniejszy dokument ma zastosowanie do aplikacji internetowych i mobilnych Lumigo, Lumigo Blog oraz Lumigo Schools, gdy wspomniana jest odpowiednia funkcja.
Lumigo zapewnia 10 bezpłatnych dni Premium przy pierwszym logowaniu. Każda późniejsza cena, okres próbny, częstotliwość rozliczeń, czas trwania i warunki odnowienia są wskazane w odpowiednim procesie płatności i potwierdzone przez kanał zakupu. Rezygnacja zapobiega przyszłemu odnowieniu, ale zwykle zachowuje dostęp do końca opłaconego okresu; miejsce zarządzania RevenueCat, Apple lub Google jest wyświetlane wyłącznie, gdy zostanie zwrócone dla właściciela subskrypcji, a każda wymagana prawem bezpośrednia funkcja rezygnacji online musi potwierdzić rezygnację i datę jej skuteczności na trwałym nośniku.
Warunki subskrypcji (Subscription Terms)
Lumigo - Ostatnia aktualizacja: 2026-08-14
1. Cel
Niniejsze Warunki subskrypcji (dalej „Warunki subskrypcji”) opisują zasady dotyczące subskrypcji Premium Lumigo: okresy próbne, odnowienie, zarządzanie, rezygnację, ceny i dostęp na wielu urządzeniach.
Te Warunki subskrypcji uzupełniają Warunki korzystania (CGU) oraz Warunki sprzedaży (web) dla zakupów web. Dla zakupów przez App Store lub Google Play zastosowanie mają również warunki odpowiedniego sklepu.
2. Darmowy dostęp i okresy próbne
2.1 Premium gratis przy pierwszym logowaniu
Podczas pierwszego logowania do Lumigo użytkownik otrzymuje bezpłatny dostęp Premium przez 10 dni. W tym okresie nie jest wymagana płatność.
2.2 Okres próbny przed naliczeniem opłat
Po 10 darmowych dniach użytkownik może wykupić subskrypcję Premium.
Bezpłatny okres próbny przed rozpoczęciem rozliczeń może być oferowany:
- przez App Store / Google Play: w zależności od kwalifikacji użytkownika i zasad sklepu, i/lub
- przez proces web: zgodnie z warunkami wyświetlanymi w momencie subskrypcji.
Kwalifikacja, czas trwania i dokładne warunki okresu próbnego mogą się różnić w zależności od kanału zakupu.
3. Cena i częstotliwość
Bezpośrednio przed potwierdzeniem zamówienia właściwy proces zakupu wskazuje wybrany plan, cenę i walutę, podatki wliczone tam, gdzie jest to wymagane, częstotliwość rozliczeń, okres subskrypcji, ewentualny minimalny okres zobowiązania, okres próbny lub zniżkę oraz termin bądź warunki pierwszego i kolejnych obciążeń. Informacje te wraz z potwierdzeniem zakupu na trwałym nośniku regulują transakcję; niniejszy dokument nie określa odrębnej taryfy.
4. Automatyczne odnowienie
Subskrypcja Premium odnawia się automatycznie wyłącznie wtedy, gdy proces zakupu i potwierdzenie zakupu wyraźnie to wskazują, na okres i z częstotliwością rozliczeń tam określonymi.
- Zakupy web: konto może wyświetlać status odnowienia i adres zarządzania udostępniony przez infrastrukturę RevenueCat; rozstrzygające są informacje z potwierdzenia zakupu.
- Zakupy przez sklepy: rozliczeniami, odnowieniem, powiadomieniami i zarządzaniem zajmuje się Apple lub Google zgodnie z zasadami danego sklepu.
5. Zarządzanie i rezygnacja (w zależności od kanału zakupu)
Do zarządzania subskrypcją służy ścieżka wskazana przez kanał zakupu na rachunku, w potwierdzeniu lub na koncie. Dostępne działania zależą od kanału:
- App Store (iOS): przez ustawienia Apple / Subskrypcje lub stronę zarządzania dostępną z aplikacji.
- Google Play (Android): przez Google Play / Subskrypcje lub stronę zarządzania dostępną z aplikacji.
- Web: przez link do zarządzania udostępniony dla danego konta, w tym portal RevenueCat, gdy taki adres został faktycznie udostępniony.
Otwórz stałą stronę rezygnacji z subskrypcji. Ta bezpłatna, bezpośrednia i łatwo dostępna strona rozpoczyna proces rezygnacji. Po potwierdzeniu wniosku wniosek i jego dowód są rejestrowane, a następnie posiadacz subskrypcji jest kierowany do kanału zarządzania właściwego dla zakupu. Jeżeli Apple, Google Play lub RevenueCat wymaga dodatkowego potwierdzenia, rezygnacja staje się skuteczna dopiero po takim potwierdzeniu; strona go nie zastępuje. Rezygnacja zapobiega przyszłemu odnowieniu i zwykle staje się skuteczna z końcem bieżącego opłaconego okresu, w terminie wskazanym lub potwierdzonym przez kanał zakupu. Sama w sobie nie ustanawia ani nie uchyla odrębnego prawa odstąpienia, roszczenia o zwrot lub środka ochrony z ustawowej gwarancji zgodności.
6. Wiele urządzeń
Subskrypcja Premium daje dostęp do funkcji Premium na wielu urządzeniach (web, iOS, Android), pod warunkiem używania tego samego konta Lumigo.
7. Przywracanie zakupów (sklepy)
Dla zakupów przez sklepy użytkownik może przywrócić swoje zakupy zgodnie z funkcjami oferowanymi przez App Store lub Google Play.
8. Zmiany cen
Zanim zmiana ceny obejmie odnowienie, Lumigo lub właściwy kanał zakupu jasno i z odpowiednim wyprzedzeniem informuje o nowej cenie, dacie jej wejścia w życie i dostępnej możliwości odmowy, w tym o rezygnacji z przyszłego odnowienia. Jeżeli właściwe prawo lub kanał wymagają zgody, nowa cena nie obowiązuje bez tej zgody.
- W przypadku nowej subskrypcji obowiązuje cena pokazana w procesie zakupu i utrwalona w potwierdzeniu.
- W przypadku trwającej subskrypcji zmiana nie działa wstecz na już opłacony okres; jeśli zostanie zaakceptowana lub jest w inny sposób skuteczna, obowiązuje najwcześniej od następnego objętego nią odnowienia. Do tego czasu subskrypcję można zakończyć dostępną ścieżką zarządzania.
9. Zawieszenie z powodu braku płatności / incydentu
W przypadku nieudanej płatności (web) lub wygaśnięcia/anulowania subskrypcji (web lub sklepy) dostęp Premium może zostać zawieszony do czasu uregulowania płatności lub ponownej subskrypcji.
Informações jurídicas essenciais
O presente documento aplica-se às aplicações web e móveis da Lumigo, ao Lumigo Blog e ao Lumigo Schools sempre que a funcionalidade relevante seja mencionada.
A Lumigo oferece 10 dias Premium gratuitos no primeiro início de sessão. Qualquer preço, período experimental, frequência de faturação, duração e renovação posteriores são os apresentados no checkout aplicável e confirmados pelo canal de compra. O cancelamento impede a renovação futura, mas normalmente mantém o acesso até ao fim do período pago; um destino de gestão da RevenueCat, Apple ou Google só é mostrado quando devolvido para o titular da subscrição, e qualquer função direta de cancelamento online exigida por lei deve confirmar o cancelamento e a respetiva data de efeito num suporte duradouro.
Condições de Subscrição (Subscription Terms)
Lumigo - Última atualização: 2026-08-14
1. Objeto
As presentes Condições de Subscrição (as "Condições de Subscrição") descrevem as regras aplicáveis à subscrição Premium da Lumigo: períodos de teste, renovação, gestão, cancelamento, preços e acesso multi-dispositivo.
Estas Condições de Subscrição aplicam-se em complemento das Condições Gerais de Utilização (CGU) e das Condições de Venda (Web) para compras web. Para compras via App Store ou Google Play, aplicam-se também as condições da loja correspondente.
2. Acesso gratuito e períodos de teste
2.1 Premium oferecido no primeiro acesso
No primeiro acesso à Lumigo, o utilizador beneficia de acesso Premium gratuito durante 10 dias. Não é solicitado qualquer pagamento durante esse período.
2.2 Período de teste antes da faturação
Após os 10 dias oferecidos, o utilizador pode subscrever o Premium.
Pode ser proposto um teste gratuito antes do início da faturação:
- via App Store / Google Play: consoante a elegibilidade do utilizador e as regras da loja, e/ou
- via um percurso web: segundo as condições apresentadas no momento da subscrição.
A elegibilidade, a duração e as condições exatas de um teste podem variar consoante o canal de compra.
3. Preço e periodicidade
Imediatamente antes da confirmação da encomenda, o processo de compra aplicável indica o plano escolhido, o preço e a moeda, os impostos incluídos quando exigido, a periodicidade da faturação, a duração da subscrição, qualquer período mínimo de compromisso, teste ou desconto, bem como a data ou as condições do primeiro débito e dos débitos seguintes. Estas informações e a confirmação da compra num suporte duradouro regem a operação; o presente documento não estabelece uma tarifa autónoma.
4. Renovação automática
A subscrição Premium só se renova automaticamente quando o processo de compra e a confirmação da compra o indicam claramente, pela duração e com a periodicidade de faturação aí especificadas.
- Compras web: a conta pode apresentar o estado da renovação e um endereço de gestão fornecido pela infraestrutura RevenueCat; prevalecem as informações da confirmação da compra.
- Compras via stores: a faturação, a renovação, as notificações e a gestão são efetuadas pela Apple ou Google segundo as regras da loja aplicável.
5. Gestão e cancelamento (segundo o canal de compra)
Para gerir a subscrição, utiliza-se o percurso indicado pelo canal de compra no recibo, na confirmação ou na conta. As ações disponíveis dependem do canal:
- App Store (iOS): através das definições da Apple / Subscrições, ou da página de gestão acessível na app.
- Google Play (Android): através de Google Play / Subscrições, ou da página de gestão acessível na app.
- Web: através da ligação de gestão fornecida para a conta em causa, incluindo um portal RevenueCat quando esse endereço seja efetivamente disponibilizado.
Abrir a página permanente de cancelamento da subscrição. Esta página gratuita, direta e facilmente acessível abre o processo de cancelamento. Depois de confirmado o pedido, são registados o pedido e a respetiva prova e, em seguida, o titular é encaminhado para o canal de gestão aplicável à compra. Se a Apple, o Google Play ou a RevenueCat exigir uma confirmação adicional, o cancelamento só produz efeitos depois dessa confirmação; esta página não a substitui. O cancelamento impede uma renovação futura e produz normalmente efeitos no final do período pago em curso, na data indicada ou confirmada pelo canal de compra. Por si só, não cria nem extingue um direito distinto de livre resolução, um pedido de reembolso ou um meio de tutela ao abrigo da garantia legal de conformidade.
6. Multi-dispositivo
Uma subscrição Premium dá acesso às funcionalidades Premium em vários dispositivos (web, iOS, Android), desde que utilize a mesma conta Lumigo.
7. Restauro de compra (stores)
Para compras via stores, o utilizador pode restaurar as suas compras de acordo com as funcionalidades oferecidas pela App Store ou Google Play.
8. Alteração de preços
Antes de uma alteração de preço se aplicar a uma renovação, a Lumigo ou o canal de compra aplicável comunica de forma clara e com antecedência suficiente o novo preço, a sua data de produção de efeitos e o meio disponível para o recusar, incluindo o cancelamento da renovação futura. Quando a lei aplicável ou o canal exigem consentimento, o novo preço não se aplica sem esse consentimento.
- Para uma nova subscrição, aplica-se o preço apresentado no processo de compra e registado na confirmação.
- Para uma subscrição em curso, a alteração não afeta retroativamente o período já pago; se for aceite ou válida por outro fundamento, aplica-se, no mínimo, apenas à renovação seguinte abrangida. Até esse momento, a subscrição pode ser cancelada pelo percurso de gestão disponível.
9. Suspensão por falta de pagamento / incidente
Em caso de falha de pagamento (web) ou de expiração/cancelamento da subscrição (web ou stores), o acesso Premium pode ser suspenso até regularização ou nova subscrição.
Viktig juridisk informasjon
Dette dokumentet gjelder Lumigos nett- og mobilapplikasjoner, Lumigo Blog og Lumigo Schools når den aktuelle funksjonen omtales.
Lumigo gir 10 gratis Premium-dager ved første innlogging. Senere pris, prøveperiode, faktureringshyppighet, varighet og fornyelsesvilkår er de som vises i den aktuelle betalingsprosessen og bekreftes av kjøpskanalen. Oppsigelse hindrer fremtidig fornyelse, men bevarer normalt tilgangen til slutten av den betalte perioden; et administrasjonsmål hos RevenueCat, Apple eller Google vises bare når det returneres for abonnementseieren, og enhver lovpålagt direkte funksjon for oppsigelse på nett må bekrefte oppsigelsen og ikrafttredelsesdatoen på et varig medium.
Abonnementsvilkår
Lumigo - Sist oppdatert: 2026-08-14
1. Formål
Disse Abonnementsvilkårene ("Abonnementsvilkårene") beskriver reglene som gjelder for Lumigos Premium-abonnement: prøveperioder, fornyelse, administrasjon, oppsigelse, priser og tilgang på flere enheter.
Abonnementsvilkårene gjelder i tillegg til Vilkår for bruk og Salgsvilkår (nett) for nettkjøp. For kjøp via App Store eller Google Play gjelder også vilkårene til den aktuelle butikken.
2. Gratis tilgang og prøveperioder
2.1 Premium tilbys ved første innlogging
Ved første innlogging i Lumigo får brukeren gratis Premium-tilgang i 10 dager. Ingen betaling kreves i denne perioden.
2.2 Prøveperiode før fakturering
Etter de 10 gratis dagene kan brukeren abonnere på Premium.
Det kan tilbys en gratis prøveperiode før faktureringen starter:
- via App Store / Google Play: avhengig av brukerens berettigelse og butikkens regler, og/eller
- via en nettbasert flyt: i tråd med vilkårene som vises ved abonnementstidspunktet.
Berettigelse, varighet og nøyaktige vilkår for prøveperioden kan variere avhengig av kjøpskanal.
3. Pris og faktureringsfrekvens
Umiddelbart før bestillingen bekreftes, viser den aktuelle kjøpsprosessen valgt abonnement, pris og valuta, inkluderte skatter der dette kreves, faktureringsfrekvens, abonnementets varighet, eventuell minstebinding, prøveperiode eller rabatt, samt tidspunktet eller vilkårene for første og senere belastninger. Disse opplysningene og kjøpsbekreftelsen på et varig medium regulerer transaksjonen; dette dokumentet fastsetter ingen selvstendig pris.
4. Automatisk fornyelse
Premium-abonnementet fornyes automatisk bare dersom kjøpsprosessen og kjøpsbekreftelsen tydelig angir dette, for varigheten og med faktureringsfrekvensen som er oppgitt der.
- Nettskøp: kontoen kan vise fornyelsesstatus og en administrasjonsadresse levert av RevenueCat-infrastrukturen; opplysningene i kjøpsbekreftelsen er avgjørende.
- Butikkjøp: fakturering, fornyelse, varsler og administrasjon håndteres av Apple eller Google etter reglene til den aktuelle butikken.
5. Administrasjon og oppsigelse (avhengig av kjøpskanal)
For å administrere abonnementet brukes veien som kjøpskanalen oppgir i kvitteringen, bekreftelsen eller kontoen. Tilgjengelige handlinger avhenger av kanalen:
- App Store (iOS): via Apple-innstillinger / Abonnementer, eller administrasjonssiden som er tilgjengelig fra appen.
- Google Play (Android): via Google Play / Abonnementer, eller administrasjonssiden som er tilgjengelig fra appen.
- Nett: via administrasjonslenken som leveres for den aktuelle kontoen, inkludert en RevenueCat-portal når en slik adresse faktisk er tilgjengelig.
Åpne den permanente siden for oppsigelse av abonnementet. Denne gratis, direkte og lett tilgjengelige siden åpner oppsigelsesprosessen. Når forespørselen er bekreftet, registreres forespørselen og dokumentasjonen for den, og abonnementseieren sendes deretter til administrasjonskanalen som gjelder for kjøpet. Hvis Apple, Google Play eller RevenueCat krever en ytterligere bekreftelse, trer oppsigelsen først i kraft etter denne bekreftelsen; siden erstatter den ikke. Oppsigelse hindrer fremtidig fornyelse og trer normalt i kraft ved slutten av inneværende betalte periode, på datoen kjøpskanalen oppgir eller bekrefter. Oppsigelse oppretter eller opphever ikke i seg selv en særskilt angrerett, et refusjonskrav eller et krav etter den lovbestemte samsvarsgarantien.
6. Flere enheter
Et Premium-abonnement gir tilgang til Premium-funksjoner på flere enheter (nett, iOS, Android), forutsatt at du bruker samme Lumigo-konto.
7. Gjenoppretting av kjøp (butikker)
For kjøp i butikker kan brukeren gjenopprette kjøp i tråd med funksjonene som tilbys av App Store eller Google Play.
8. Prisendringer
Før en prisendring gjelder for en fornyelse, varsler Lumigo eller den aktuelle kjøpskanalen tydelig og i god tid om den nye prisen, ikrafttredelsesdatoen og tilgjengelig måte å avvise endringen på, inkludert oppsigelse av fremtidig fornyelse. Dersom gjeldende lov eller kanalen krever samtykke, gjelder ikke den nye prisen uten dette samtykket.
- For et nytt abonnement gjelder prisen som vises i kjøpsprosessen og registreres i bekreftelsen.
- For et løpende abonnement har endringen ikke tilbakevirkende kraft for perioden som allerede er betalt; dersom den godtas eller på annen måte er gyldig, gjelder den tidligst fra neste berørte fornyelse. Frem til da kan abonnementet sies opp gjennom den tilgjengelige administrasjonsveien.
9. Suspensjon ved manglende betaling / hendelse
Ved betalingsfeil (nett) eller utløp/oppsigelse av abonnementet (nett eller butikker) kan Premium-tilgangen bli suspendert til betalingen er ordnet eller et nytt abonnement startes.
重要な法的情報
本書は、該当する機能について記載する場合、Lumigoのウェブおよびモバイルアプリケーション、Lumigo BlogならびにLumigo Schoolsに適用されます。
Lumigoは初回ログイン時にPremiumを10日間無料で提供します。その後の価格、試用、請求頻度、期間および更新条件は、該当する決済画面に表示され、購入経路で確認された内容に従います。解約すると今後の更新は停止しますが、通常は支払済み期間の終了までアクセスを維持します。RevenueCat、AppleまたはGoogleの管理先はサブスクリプション所有者について返された場合にのみ表示し、法令上必要なオンラインでの直接解約機能は、解約の確認および発効日を耐久性のある媒体で提供しなければなりません。
サブスクリプション規約（Subscription Terms）
Lumigo - 最終更新日: 2026-08-14
1. 目的
本サブスクリプション規約（以下「本規約」）は、LumigoのPremiumサブスクリプションに関するルール（試用、更新、管理、解約、料金、複数デバイスアクセス）を定めます。
本規約は、利用規約（CGU）およびWeb購入に関する販売条件（Web）を補完します。App StoreまたはGoogle Playでの購入については、該当ストアの条件も適用されます。
2. 無料アクセスと試用
2.1 初回ログイン時のPremium無料提供
Lumigoへの初回ログイン時、ユーザーは10日間のPremium無料アクセスを受けられます。この期間中の支払いは不要です。
2.2 課金開始前の無料試用
10日間の無料期間終了後、Premiumサブスクリプションに加入できます。
課金開始前の無料試用が提供される場合があります：
- App Store / Google Play：ユーザーの適格性とストアの規定に従い、
- Web経由：加入時に表示される条件に従い。
適格性、期間、正確な条件は購入チャネルによって異なる場合があります。
3. 料金と課金周期
注文確定の直前に、該当する購入画面には、選択したプラン、価格および通貨、必要な場合は税込価格、請求頻度、サブスクリプション期間、最低利用期間がある場合はその期間、試用または割引、ならびに初回およびその後の請求時期または条件が表示されます。これらの情報と耐久性のある媒体による購入確認が当該取引に適用され、本書自体は独立した料金を定めるものではありません。
4. 自動更新
Premiumサブスクリプションが自動更新されるのは、購入画面および購入確認にその旨が明確に記載されている場合に限られ、そこに示された期間および請求頻度で更新されます。
- Web購入：アカウントには、更新状況およびRevenueCatの基盤から提供される管理先が表示される場合があります。購入確認に記載された情報が優先します。
- ストア購入：請求、更新、通知および管理は、該当ストアの規定に従いAppleまたはGoogleが行います。
5. 管理と解約（購入チャネル別）
サブスクリプションの管理には、領収書、購入確認またはアカウントに購入チャネルが示す手順を使用します。利用可能な操作はチャネルによって異なります：
- App Store（iOS）：Appleの設定／サブスクリプション、またはアプリ内の管理ページ。
- Google Play（Android）：Google Play／サブスクリプション、またはアプリ内の管理ページ。
- Web：対象アカウントに提供された管理リンク。実際に当該アドレスが提供される場合は、RevenueCatポータルを含みます。
常設のサブスクリプション解約ページを開く。この無料で直接かつ容易にアクセスできるページから解約手続を開始できます。申出が確認されると、申出とその証拠が記録され、その後、サブスクリプション保有者は購入に適用される管理チャネルへ案内されます。Apple、Google PlayまたはRevenueCatが追加の確認を求める場合、解約はその確認後にのみ効力を生じ、このページは当該確認に代わるものではありません。解約は将来の更新を停止し、通常は購入チャネルが示し、または確認した日付で現在の支払済み期間の終了時に効力を生じます。解約それ自体は、別個の撤回権、返金請求または法定適合保証に基づく救済を新たに生じさせ、または消滅させるものではありません。
6. 複数デバイス
Premiumサブスクリプションは、同一のLumigoアカウントを使用する限り、複数のデバイス（Web、iOS、Android）で利用できます。
7. 購入の復元（ストア）
ストアで購入した場合、App StoreまたはGoogle Playが提供する機能に従って購入を復元できます。
8. 料金の変更
価格変更を更新に適用する前に、Lumigoまたは該当する購入チャネルは、新価格、その発効日、および将来の更新を解約する方法を含む拒否手段を、明確かつ十分な事前期間をもって通知します。適用法令またはチャネルが同意を求める場合、その同意なく新価格は適用されません。
- 新規サブスクリプションには、購入画面に表示され購入確認に記録された価格が適用されます。
- 既存サブスクリプションについて、変更が支払済み期間に遡って影響することはありません。承諾された場合またはその他の理由で有効な場合でも、対象となる次回更新より前には適用されません。それまでは、利用可能な管理手順から解約できます。
9. 未払い/支払い事故による停止
支払い失敗（Web）やサブスクリプションの期限切れ/キャンセル（Webまたはストア）の場合、Premiumアクセスは支払い完了または再加入まで停止されることがあります。
Βασικές νομικές πληροφορίες
Το παρόν έγγραφο εφαρμόζεται στις διαδικτυακές εφαρμογές και τις εφαρμογές για κινητές συσκευές της Lumigo, στο Lumigo Blog και στο Lumigo Schools, όποτε αναφέρεται η σχετική λειτουργία.
Η Lumigo παρέχει 10 δωρεάν ημέρες Premium κατά την πρώτη σύνδεση. Κάθε μεταγενέστερη τιμή, δοκιμή, συχνότητα χρέωσης, διάρκεια και όρος ανανέωσης είναι αυτός που εμφανίζεται στο εφαρμοστέο ταμείο και επιβεβαιώνεται από το κανάλι αγοράς. Η ακύρωση εμποδίζει μελλοντική ανανέωση, αλλά συνήθως διατηρεί την πρόσβαση έως τη λήξη της πληρωμένης περιόδου· προορισμός διαχείρισης RevenueCat, Apple ή Google εμφανίζεται μόνο όταν επιστρέφεται για τον κάτοχο της συνδρομής και κάθε άμεση λειτουργία ηλεκτρονικής ακύρωσης που απαιτείται από τον νόμο πρέπει να επιβεβαιώνει την ακύρωση και την ημερομηνία ισχύος της σε σταθερό μέσο.
Όροι συνδρομής
Lumigo - Τελευταία ενημέρωση: 2026-08-14
1. Σκοπός
Οι παρόντες Όροι συνδρομής («Όροι συνδρομής») περιγράφουν τους κανόνες που ισχύουν για τη Premium συνδρομή του Lumigo: δοκιμές, ανανέωση, διαχείριση, ακύρωση, τιμολόγηση και πρόσβαση από πολλαπλές συσκευές.
Οι Όροι συνδρομής εφαρμόζονται επιπλέον των Όρων Χρήσης και των Όρων πώλησης (Web) για αγορές μέσω web. Για αγορές μέσω App Store ή Google Play, ισχύουν επίσης οι όροι του αντίστοιχου store.
2. Δωρεάν πρόσβαση και δοκιμές
2.1 Premium προσφέρεται στην πρώτη σύνδεση
Με την πρώτη σύνδεση στο Lumigo, ο/η χρήστης λαμβάνει δωρεάν Premium πρόσβαση για 10 ημέρες. Δεν απαιτείται πληρωμή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
2.2 Δοκιμή πριν τη χρέωση
Μετά τις 10 δωρεάν ημέρες, ο/η χρήστης μπορεί να κάνει συνδρομή στο Premium.
Μπορεί να προσφερθεί δωρεάν δοκιμή πριν ξεκινήσει η χρέωση:
- μέσω App Store / Google Play: ανάλογα με την επιλεξιμότητα του χρήστη και τους κανόνες του store, και/ή
- μέσω web ροής: σύμφωνα με τους όρους που εμφανίζονται κατά τη στιγμή της συνδρομής.
Η επιλεξιμότητα, η διάρκεια και οι ακριβείς όροι δοκιμής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το κανάλι αγοράς.
3. Τιμή και συχνότητα χρέωσης
Αμέσως πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, η σχετική διαδικασία αγοράς αναφέρει το επιλεγμένο πρόγραμμα, την τιμή και το νόμισμα, τους φόρους που περιλαμβάνονται όπου απαιτείται, τη συχνότητα χρέωσης, τη διάρκεια της συνδρομής, τυχόν ελάχιστη διάρκεια δέσμευσης, δοκιμή ή έκπτωση, καθώς και τον χρόνο ή τους όρους της πρώτης και των επόμενων χρεώσεων. Οι πληροφορίες αυτές, μαζί με την επιβεβαίωση αγοράς σε σταθερό μέσο, διέπουν τη συναλλαγή· το παρόν έγγραφο δεν καθορίζει αυτοτελή τιμή.
4. Αυτόματη ανανέωση
Η Premium συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα μόνο εφόσον η διαδικασία αγοράς και η επιβεβαίωση αγοράς το αναφέρουν σαφώς, για τη διάρκεια και με τη συχνότητα χρέωσης που αναγράφονται εκεί.
- Αγορές μέσω web: ο λογαριασμός μπορεί να εμφανίζει την κατάσταση ανανέωσης και μια διεύθυνση διαχείρισης που παρέχει η υποδομή RevenueCat· υπερισχύουν οι πληροφορίες της επιβεβαίωσης αγοράς.
- Αγορές μέσω store: η χρέωση, η ανανέωση, οι ειδοποιήσεις και η διαχείριση πραγματοποιούνται από την Apple ή την Google σύμφωνα με τους κανόνες του αντίστοιχου store.
5. Διαχείριση και ακύρωση (ανάλογα με το κανάλι αγοράς)
Για τη διαχείριση της συνδρομής χρησιμοποιείται η διαδρομή που αναφέρει το κανάλι αγοράς στην απόδειξη, την επιβεβαίωση ή τον λογαριασμό. Οι διαθέσιμες ενέργειες εξαρτώνται από το κανάλι:
- App Store (iOS): μέσω Ρυθμίσεων Apple / Συνδρομές ή από τη σελίδα διαχείρισης που είναι προσβάσιμη από την εφαρμογή.
- Google Play (Android): μέσω Google Play / Συνδρομές ή από τη σελίδα διαχείρισης που είναι προσβάσιμη από την εφαρμογή.
- Web: μέσω του συνδέσμου διαχείρισης που παρέχεται για τον συγκεκριμένο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένου portal της RevenueCat όταν πράγματι παρέχεται τέτοια διεύθυνση.
Ανοίξτε τη μόνιμη σελίδα ακύρωσης της συνδρομής. Αυτή η δωρεάν, άμεση και εύκολα προσβάσιμη σελίδα ανοίγει τη διαδικασία ακύρωσης. Μετά την επιβεβαίωση του αιτήματος, καταγράφονται το αίτημα και το αποδεικτικό του και στη συνέχεια ο κάτοχος της συνδρομής κατευθύνεται στο κανάλι διαχείρισης που ισχύει για την αγορά. Εάν η Apple, το Google Play ή η RevenueCat απαιτεί πρόσθετη επιβεβαίωση, η ακύρωση τίθεται σε ισχύ μόνο μετά την επιβεβαίωση αυτή· η σελίδα δεν την αντικαθιστά. Η ακύρωση αποτρέπει μελλοντική ανανέωση και κατά κανόνα τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας πληρωμένης περιόδου, κατά την ημερομηνία που δηλώνει ή επιβεβαιώνει το κανάλι αγοράς. Από μόνη της δεν δημιουργεί ούτε καταργεί χωριστό δικαίωμα υπαναχώρησης, αξίωση επιστροφής χρημάτων ή μέσο έννομης προστασίας από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης.
6. Πολλαπλές συσκευές
Μια Premium συνδρομή παρέχει πρόσβαση στις Premium λειτουργίες σε πολλαπλές συσκευές (web, iOS, Android), υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείς τον ίδιο λογαριασμό Lumigo.
7. Επαναφορά αγορών (stores)
Για αγορές μέσω store, ο/η χρήστης μπορεί να κάνει επαναφορά αγορών σύμφωνα με τις λειτουργίες που προσφέρονται από το App Store ή το Google Play.
8. Αλλαγές τιμών
Πριν εφαρμοστεί αλλαγή τιμής σε ανανέωση, η Lumigo ή το σχετικό κανάλι αγοράς γνωστοποιεί με σαφήνεια και έγκαιρα τη νέα τιμή, την ημερομηνία έναρξης ισχύος της και τον διαθέσιμο τρόπο απόρριψής της, συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης της μελλοντικής ανανέωσης. Εάν το εφαρμοστέο δίκαιο ή το κανάλι απαιτεί συναίνεση, η νέα τιμή δεν εφαρμόζεται χωρίς αυτή.
- Για νέα συνδρομή ισχύει η τιμή που εμφανίζεται στη διαδικασία αγοράς και καταγράφεται στην επιβεβαίωση.
- Για ενεργή συνδρομή, η αλλαγή δεν επηρεάζει αναδρομικά την ήδη πληρωμένη περίοδο· εφόσον γίνει αποδεκτή ή είναι άλλως έγκυρη, εφαρμόζεται το νωρίτερο στην επόμενη επηρεαζόμενη ανανέωση. Έως τότε, η συνδρομή μπορεί να ακυρωθεί μέσω της διαθέσιμης διαδρομής διαχείρισης.
9. Αναστολή λόγω μη πληρωμής / περιστατικού
Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής (web) ή λήξης/ακύρωσης της συνδρομής (web ή stores), η Premium πρόσβαση μπορεί να ανασταλεί έως ότου λυθεί το θέμα πληρωμής ή ξεκινήσει νέα συνδρομή.
Informații juridice esențiale
Acest document se aplică aplicațiilor web și mobile Lumigo, Lumigo Blog și Lumigo Schools ori de câte ori este menționată funcția relevantă.
Lumigo oferă 10 zile Premium gratuite la prima conectare. Orice preț, perioadă de încercare, frecvență de facturare, durată și condiție de reînnoire ulterioare sunt cele afișate în procesul de plată aplicabil și confirmate de canalul de achiziție. Anularea împiedică reînnoirea viitoare, dar păstrează de regulă accesul până la sfârșitul perioadei plătite; o destinație de administrare RevenueCat, Apple sau Google este afișată numai atunci când este returnată pentru titularul abonamentului, iar orice funcție directă de anulare online impusă de lege trebuie să confirme anularea și data efectivă pe un suport durabil.
Termeni de abonament
Lumigo - Ultima actualizare: 2026-08-14
1. Scop
Acești Termeni de abonament („Termenii de abonament”) descriu regulile aplicabile abonamentului Premium Lumigo: perioade de probă, reînnoire, gestionare, anulare, prețuri și acces pe mai multe dispozitive.
Acești Termeni de abonament se aplică în plus față de Termenii de utilizare și de Termenii de vânzare (Web) pentru achizițiile web. Pentru achizițiile prin App Store sau Google Play se aplică și termenii magazinului relevant.
2. Acces gratuit și perioade de probă
2.1 Premium oferit la prima conectare
La prima conectare în Lumigo, utilizatorul primește acces Premium gratuit timp de 10 zile. Nu este necesară nicio plată în această perioadă.
2.2 Probă înainte de facturare
După cele 10 zile gratuite, utilizatorul se poate abona la Premium.
Poate fi oferită o perioadă de probă gratuită înainte de începerea facturării:
- prin App Store / Google Play: în funcție de eligibilitatea utilizatorului și de regulile magazinului și/sau
- printr-un flux web: conform condițiilor afișate la momentul abonării.
Eligibilitatea, durata și condițiile exacte ale perioadei de probă pot varia în funcție de canalul de cumpărare.
3. Preț și frecvența facturării
Imediat înainte de confirmarea comenzii, pagina de finalizare aplicabilă indică planul selectat, prețul și moneda, taxele incluse atunci când este necesar, frecvența facturării, durata abonamentului, orice perioadă minimă de angajament, perioadă de probă sau reducere, precum și data ori condițiile primei debitări și ale celor ulterioare. Aceste informații, împreună cu confirmarea achiziției pe un suport durabil, reglementează tranzacția; prezentul document nu stabilește un tarif independent.
4. Reînnoire automată
Un abonament se reînnoiește automat numai dacă pagina de finalizare și confirmarea achiziției precizează clar acest lucru. Dacă nu este anulat în mod valabil înainte de termenul aplicabil, acesta se reînnoiește pentru perioada și la prețul comunicate de canalul de achiziție, sub rezerva normelor obligatorii privind notificarea sau consimțământul.
- Achiziție web: starea reînnoirii și o destinație de gestionare bazată pe RevenueCat sunt afișate numai atunci când sunt disponibile pentru titularul abonamentului; notificările de reînnoire impuse de lege rămân aplicabile.
- Achiziție din magazin: Apple sau Google gestionează facturarea, reînnoirea și notificările magazinului în conformitate cu termenii acceptați în magazinul respectiv.
5. Gestionare și anulare (în funcție de canalul de cumpărare)
Abonamentul se gestionează prin canalul de achiziție identificat în chitanță și în starea contului. O destinație de gestionare este afișată numai atunci când este disponibilă pentru titularul abonamentului:
- App Store (iOS): setările pentru abonamente Apple sau destinația de gestionare Apple afișată de Lumigo.
- Google Play (Android): abonamentele Google Play sau destinația de gestionare Google afișată de Lumigo.
- Web: portalul pentru clienți RevenueCat numai atunci când este disponibil un URL de gestionare specific contului.
Deschideți pagina permanentă de anulare a abonamentului. Această pagină gratuită, directă și ușor accesibilă deschide procesul de anulare. După confirmarea cererii, cererea și dovada sa sunt înregistrate, iar titularul abonamentului este apoi direcționat către canalul de gestionare aplicabil achiziției. Dacă Apple, Google Play sau RevenueCat solicită o confirmare suplimentară, anularea produce efecte numai după acea confirmare; pagina nu o înlocuiește. O anulare valabilă împiedică următoarea reînnoire și produce efecte, de regulă, la sfârșitul perioadei deja plătite; canalul de achiziție indică sau confirmă data efectivă și consecințele. Anularea nu soluționează, prin ea însăși, o cerere distinctă de retragere, rambursare ori remediu în temeiul garanției legale de conformitate.
6. Mai multe dispozitive
Un abonament Premium oferă acces la funcționalitățile Premium pe mai multe dispozitive (web, iOS, Android), cu condiția să folosești același cont Lumigo.
7. Restaurarea achizițiilor (magazine)
Pentru achizițiile din magazine, utilizatorul își poate restaura achizițiile conform funcționalităților oferite de App Store sau Google Play.
8. Schimbări de preț
Lumigo sau canalul de achiziție va comunica orice modificare de preț în mod clar și cu suficient timp înainte, indicând planul afectat, noul preț, data intrării în vigoare și orice drept de refuz ori anulare. Trebuie obținut orice consimțământ impus de lege sau de canalul de achiziție.
- Pentru un abonament nou, se aplică prețul afișat în pagina de finalizare înainte de comandă.
- Pentru un abonament existent, un preț nou nu modifică o perioadă plătită deja încheiată și se aplică cel mai devreme la o reînnoire ulterioară, după notificarea și, după caz, consimțământul necesare. Abonatul care nu îl acceptă poate opri reînnoirea viitoare, păstrând accesul până la sfârșitul perioadei deja plătite, fără a aduce atingere drepturilor imperative.
9. Suspendare pentru neplată / incident
În cazul eșecului plății (web) sau al expirării/anulării abonamentului (web sau magazine), accesul Premium poate fi suspendat până când plata este rezolvată sau până când este inițiat un nou abonament.
Основная правовая информация
Настоящий документ применяется к веб- и мобильным приложениям Lumigo, Lumigo Blog и Lumigo Schools, когда упоминается соответствующая функция.
При первом входе Lumigo предоставляет 10 бесплатных дней Premium. Любые последующие цена, пробный период, частота списаний, срок и условия продления определяются применимым экраном оплаты и подтверждаются каналом покупки. Отмена предотвращает будущее продление, но обычно сохраняет доступ до конца оплаченного периода; адрес управления RevenueCat, Apple или Google отображается только при его получении для владельца подписки, а любая требуемая законом функция прямой онлайн-отмены должна подтвердить отмену и дату её вступления в силу на долговечном носителе.
Условия подписки
Lumigo — Последнее обновление: 2026-08-14
1. Цель
Эти Условия подписки (далее — «Условия подписки») описывают правила, применимые к подписке Premium в Lumigo: пробные периоды, продление, управление, отмена, цены и доступ с нескольких устройств.
Условия подписки применяются в дополнение к Условиям использования и к Условиям продажи (веб) для веб‑покупок. Для покупок через App Store или Google Play также применяются условия соответствующего магазина.
2. Бесплатный доступ и пробные периоды
2.1 Premium при первом входе
При первом входе в Lumigo ты получаешь бесплатный доступ Premium на 10 дней. В этот период оплата не требуется.
2.2 Пробный период перед оплатой
После 10 бесплатных дней ты можешь оформить подписку Premium.
Перед началом списаний может быть предложен бесплатный пробный период:
- через App Store / Google Play: в зависимости от твоей доступности и правил магазина, и/или
- через веб‑оплату: в соответствии с условиями, показанными при оформлении подписки.
Доступность, длительность и точные условия пробного периода могут различаться в зависимости от канала покупки.
3. Цена и периодичность оплаты
Непосредственно перед подтверждением заказа применимая страница оформления покупки указывает выбранный план, цену и валюту, включённые налоги, когда это требуется, периодичность оплаты, срок подписки, минимальный срок обязательств, если он есть, пробный период или скидку, а также дату или условия первого и последующих списаний. Эти сведения вместе с подтверждением покупки на долговечном носителе регулируют сделку; настоящий документ не устанавливает самостоятельный тариф.
4. Автоматическое продление
Подписка Premium продлевается автоматически только в том случае, если это ясно указано при оформлении покупки и в подтверждении покупки, на указанные там срок и с указанной периодичностью оплаты.
- Веб‑покупки: в аккаунте может отображаться статус продления и адрес управления, предоставленный инфраструктурой RevenueCat; применяются сведения из подтверждения покупки.
- Покупки в сторах: выставление счетов, продление, уведомления и управление осуществляются Apple или Google согласно правилам соответствующего магазина.
5. Управление и отмена (в зависимости от канала покупки)
Для управления подпиской используется маршрут, указанный каналом покупки в квитанции, подтверждении или аккаунте. Доступные действия зависят от канала:
- App Store (iOS): через Настройки Apple / Подписки или страницу управления, доступную из приложения.
- Google Play (Android): через Google Play / Подписки или страницу управления, доступную из приложения.
- Веб: через ссылку управления, предоставленную для соответствующего аккаунта, включая портал RevenueCat, когда такой адрес фактически предоставлен.
Открыть постоянную страницу отмены подписки. Эта бесплатная, прямая и легко доступная страница открывает процедуру отмены. После подтверждения запроса запрос и подтверждающие его сведения регистрируются, а владелец подписки направляется в канал управления, применимый к покупке. Если Apple, Google Play или RevenueCat требует дополнительного подтверждения, отмена вступает в силу только после такого подтверждения; эта страница его не заменяет. Отмена прекращает будущее продление и обычно вступает в силу в конце текущего оплаченного периода в дату, указанную или подтверждённую каналом покупки. Она сама по себе не создаёт и не отменяет отдельное право на отказ, требование о возврате или средство защиты по законной гарантии соответствия.
6. Несколько устройств
Подписка Premium даёт доступ к Premium‑функциям на нескольких устройствах (веб, iOS, Android), при условии, что ты используешь один и тот же аккаунт Lumigo.
7. Восстановление покупок (сторы)
Для покупок в сторах ты можешь восстановить покупки согласно функциям, предоставляемым App Store или Google Play.
8. Изменение цен
До применения изменения цены к продлению Lumigo или соответствующий канал покупки ясно и заблаговременно сообщает новую цену, дату её вступления в силу и доступный способ отказаться от неё, включая отмену будущего продления. Если применимое право или канал требуют согласия, новая цена не применяется без такого согласия.
- Для новой подписки применяется цена, показанная при оформлении покупки и зафиксированная в подтверждении покупки.
- Для действующей подписки изменение не влияет задним числом на уже оплаченный период; если оно принято или иным образом действительно, оно применяется не ранее следующего соответствующего продления. До этого момента подписку можно отменить по доступному маршруту управления.
9. Приостановка из‑за неуплаты / инцидента
В случае неуспешного платежа (веб) или окончания/отмены подписки (веб или сторы) доступ Premium может быть приостановлен до урегулирования оплаты или оформления новой подписки.
Основна правова інформація
Цей документ застосовується до веб- і мобільних застосунків Lumigo, Lumigo Blog та Lumigo Schools, коли згадується відповідна функція.
Під час першого входу Lumigo надає 10 безкоштовних днів Premium. Усі подальші ціна, пробний період, частота списань, строк і умови поновлення визначаються застосовним екраном оплати й підтверджуються каналом придбання. Скасування запобігає майбутньому поновленню, але зазвичай зберігає доступ до кінця оплаченого періоду; адреса керування RevenueCat, Apple або Google відображається лише в разі її отримання для власника підписки, а будь-яка передбачена законом функція прямого онлайн-скасування має підтвердити скасування та дату набрання ним чинності на довговічному носії.
Умови підписки
Lumigo - Останнє оновлення: 2026-08-14
1. Мета
Ці Умови підписки (далі — «Умови підписки») визначають правила, що застосовуються до підписки Lumigo Premium: пробні періоди, поновлення, керування, припинення, ціноутворення та доступ із кількох пристроїв.
Ці Умови підписки застосовуються на додаток до Умов використання та, для придбань через вебсайт, Умов продажу (веб). До придбань через App Store або Google Play також застосовуються умови відповідного магазину.
2. Безкоштовний доступ і пробні періоди
2.1 Premium під час першого входу
Під час першого входу в Lumigo користувач отримує безкоштовний доступ Premium на 10 днів. Протягом цього періоду оплата не стягується.
2.2 Пробний період до початку списання коштів
Після завершення 10 безкоштовних днів користувач може оформити підписку Premium.
До початку списання коштів може надаватися безкоштовний пробний період:
- через App Store / Google Play: залежно від права користувача на таку пропозицію та правил магазину; та/або
- через вебпроцес: відповідно до умов, показаних під час оформлення підписки.
Право на пробний період, його тривалість і точні умови можуть відрізнятися залежно від каналу придбання.
3. Ціна та періодичність оплати
Безпосередньо перед підтвердженням замовлення відповідна сторінка оформлення показує вибраний план, ціну й валюту, податки у складі ціни, якщо це вимагається, періодичність оплати, строк підписки, мінімальний строк зобов’язання, якщо він є, пробний період або знижку, а також дату чи умови першого й наступних списань. Ці відомості разом із підтвердженням придбання на довговічному носії регулюють операцію; цей документ не встановлює окремого тарифу.
4. Автоматичне поновлення
Підписка Premium поновлюється автоматично лише тоді, коли сторінка оформлення та підтвердження придбання чітко це зазначають, на вказаний там строк і з указаною періодичністю оплати.
- Придбання через вебсайт: в обліковому записі можуть відображатися статус поновлення та адреса керування, надана інфраструктурою RevenueCat; переважну силу мають відомості з підтвердження придбання.
- Придбання через магазин: оплату, поновлення, сповіщення та керування здійснює Apple або Google відповідно до правил належного магазину.
5. Керування та припинення підписки (залежно від каналу придбання)
Для керування підпискою слід використовувати шлях, зазначений каналом придбання у квитанції, підтвердженні або обліковому записі. Доступні дії залежать від каналу:
- App Store (iOS): у налаштуваннях Apple / розділі підписок або на сторінці керування, доступній із застосунку.
- Google Play (Android): у Google Play / розділі підписок або на сторінці керування, доступній із застосунку.
- Вебсайт: за посиланням керування, наданим для відповідного облікового запису, зокрема через портал RevenueCat, коли така адреса фактично надана.
Відкрити постійну сторінку припинення підписки. Ця безкоштовна, пряма й легкодоступна сторінка відкриває процедуру припинення. Після підтвердження запиту запит і доказ його подання реєструються, а власник підписки спрямовується до каналу керування, застосовного до придбання. Якщо Apple, Google Play або RevenueCat вимагає додаткового підтвердження, припинення набирає чинності лише після такого підтвердження; ця сторінка його не замінює. Припинення підписки запобігає майбутньому поновленню й зазвичай набирає чинності після завершення поточного оплаченого періоду в дату, зазначену або підтверджену каналом придбання. Саме по собі воно не створює й не припиняє окремого права на відмову від договору, вимоги про повернення коштів або засобу захисту за законною гарантією відповідності.
6. Доступ із кількох пристроїв
Підписка Premium надає доступ до функцій Premium на кількох пристроях (веб, iOS, Android) за умови використання того самого облікового запису Lumigo.
7. Відновлення придбань (магазини)
Для придбань через магазин користувач може відновити придбання за допомогою функцій, які пропонує App Store або Google Play.
8. Зміна цін
До застосування зміни ціни до поновлення Lumigo або відповідний канал придбання чітко й завчасно повідомляє нову ціну, дату набрання нею чинності та доступний спосіб її відхилити, зокрема шляхом припинення майбутнього поновлення. Якщо застосовне право або канал вимагають згоди, нова ціна без такої згоди не застосовується.
- До нової підписки застосовується ціна, показана під час оформлення та зафіксована в підтвердженні.
- Для чинної підписки зміна не впливає заднім числом на вже оплачений період; якщо її прийнято або вона дійсна з іншої підстави, вона застосовується не раніше наступного відповідного поновлення. До цього моменту підписку можна припинити доступним шляхом керування.
9. Призупинення через несплату / проблему з оплатою
У разі невдалої оплати (веб) або закінчення чи припинення підписки (веб або магазини) доступ Premium може бути призупинено до врегулювання оплати або оформлення нової підписки.
Temel yasal bilgiler
Bu belge, ilgili özellikten söz edildiğinde Lumigo’nun web ve mobil uygulamaları, Lumigo Blog ve Lumigo Schools için geçerlidir.
Lumigo ilk oturum açmada 10 ücretsiz Premium günü sunar. Sonraki fiyat, deneme, faturalandırma sıklığı, süre ve yenileme koşulları, geçerli ödeme ekranında gösterilen ve satın alma kanalı tarafından onaylananlardır. İptal gelecekteki yenilemeyi durdurur ancak normalde ücretli dönem bitene kadar erişimi korur; RevenueCat, Apple veya Google yönetim hedefi yalnızca abonelik sahibi için döndürüldüğünde gösterilir ve kanunen gerekli her doğrudan çevrim içi iptal işlevi, iptali ve yürürlük tarihini kalıcı bir ortamda doğrulamalıdır.
Abonelik Şartları
Lumigo - Son güncelleme: 2026-08-14
1. Amaç
Bu Abonelik Şartları ("Abonelik Şartları"), Lumigo Premium aboneliğine ilişkin kuralları açıklar: denemeler, yenileme, yönetim, iptal, fiyatlandırma ve çoklu cihaz erişimi.
Bu Abonelik Şartları; Hizmet Şartları’na ve web satın alımları için Satış Şartları (Web)’na ek olarak uygulanır. App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın alımlarda ilgili mağaza şartları da uygulanır.
2. Ücretsiz erişim ve denemeler
2.1 İlk girişte Premium
Lumigo’ya ilk girişte kullanıcı 10 gün boyunca ücretsiz Premium erişim alır. Bu süre içinde ödeme gerekmez.
2.2 Faturalandırma öncesi deneme
10 ücretsiz günden sonra kullanıcı Premium’a abone olabilir.
Faturalandırma başlamadan önce ücretsiz deneme sunulabilir:
- App Store / Google Play üzerinden: kullanıcının uygunluğuna ve mağaza kurallarına bağlı olarak ve/veya
- web akışı üzerinden: abonelik sırasında gösterilen koşullara göre.
Uygunluk, süre ve kesin deneme koşulları satın alma kanalına göre değişebilir.
3. Fiyat ve faturalandırma sıklığı
Siparişin onaylanmasından hemen önce ilgili satın alma akışı; seçilen planı, fiyatı ve para birimini, gerektiğinde dâhil edilen vergileri, faturalandırma sıklığını, abonelik süresini, varsa asgari taahhüt süresini, deneme veya indirimi ve ilk ve sonraki tahsilatların tarihini ya da koşullarını gösterir. Bu bilgiler ile kalıcı veri saklayıcısındaki satın alma onayı işlemi düzenler; bu belge bağımsız bir tarife belirlemez.
4. Otomatik yenileme
Premium abonelik yalnızca satın alma akışı ve satın alma onayı bunu açıkça belirtiyorsa, orada gösterilen süre ve faturalandırma sıklığıyla otomatik olarak yenilenir.
- Web satın alımları: hesapta yenileme durumu ve RevenueCat altyapısı tarafından sağlanan bir yönetim adresi gösterilebilir; satın alma onayındaki bilgiler geçerlidir.
- Mağaza satın alımları: faturalandırma, yenileme, bildirimler ve yönetim, ilgili mağazanın kurallarına göre Apple veya Google tarafından yürütülür.
5. Yönetim ve iptal (satın alma kanalına göre)
Aboneliği yönetmek için satın alma kanalının makbuzda, onayda veya hesapta belirttiği yol kullanılır. Kullanılabilen işlemler kanala göre değişir:
- App Store (iOS): Apple Ayarları / Abonelikler üzerinden veya uygulamadan erişilebilen yönetim sayfasından.
- Google Play (Android): Google Play / Abonelikler üzerinden veya uygulamadan erişilebilen yönetim sayfasından.
- Web: ilgili hesap için sağlanan yönetim bağlantısı üzerinden; böyle bir adres fiilen sunulduğunda RevenueCat portalı dâhildir.
Kalıcı abonelik iptal sayfasını açın. Bu ücretsiz, doğrudan ve kolay erişilebilir sayfa iptal sürecini başlatır. Talep onaylandıktan sonra talep ve buna ilişkin kanıt kaydedilir; ardından abonelik sahibi satın almaya uygulanabilir yönetim kanalına yönlendirilir. Apple, Google Play veya RevenueCat ek bir onay isterse iptal ancak bu onaydan sonra yürürlüğe girer; bu sayfa söz konusu onayın yerine geçmez. İptal, gelecekteki yenilemeyi durdurur ve normalde satın alma kanalının belirttiği veya onayladığı tarihte mevcut ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer. İptal, tek başına ayrı bir cayma hakkını, iade talebini veya yasal uygunluk garantisi kapsamındaki bir başvuru yolunu doğurmaz ya da sona erdirmez.
6. Çoklu cihaz
Premium abonelik, aynı Lumigo hesabını kullandığınız sürece birden fazla cihazda (web, iOS, Android) Premium özelliklere erişim sağlar.
7. Satın alımı geri yükleme (mağazalar)
Mağaza satın alımlarında kullanıcı, App Store veya Google Play’in sunduğu özelliklere göre satın alımları geri yükleyebilir.
8. Fiyat değişiklikleri
Bir fiyat değişikliği yenilemeye uygulanmadan önce Lumigo veya ilgili satın alma kanalı; yeni fiyatı, yürürlük tarihini ve gelecekteki yenilemeyi iptal etmek dâhil değişikliği reddetmenin mevcut yolunu açıkça ve yeterli süre önceden bildirir. Geçerli hukuk veya kanal onay gerektiriyorsa yeni fiyat bu onay olmadan uygulanmaz.
- Yeni bir abonelik için satın alma akışında gösterilen ve onayda kaydedilen fiyat geçerlidir.
- Devam eden bir abonelikte değişiklik, hâlihazırda ödenmiş dönemi geriye dönük etkilemez; kabul edilmiş veya başka bir nedenle geçerli ise en erken ilgili bir sonraki yenilemede uygulanır. O zamana kadar abonelik mevcut yönetim yolu üzerinden iptal edilebilir.
9. Ödeme yapılmaması / sorun nedeniyle askıya alma
Ödeme başarısızlığı (web) veya aboneliğin sona ermesi/iptali (web veya mağazalar) durumunda Premium erişim, ödeme sorunu çözülene veya yeni bir abonelik başlatılana kadar askıya alınabilir.